Termos de Uso

1. Descrição do serviço

A Tarefas é uma plataforma SaaS de gerenciamento de checklists operacionais para empresas de food service. O serviço permite criar, agendar e monitorar checklists, registrar evidências fotográficas e receber alertas automáticos sobre operações.

2. Cadastro e conta

Para usar o serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e manter suas credenciais em segurança. Cada empresa (tenant) é responsável pelo uso da plataforma por seus funcionários. O proprietário da conta é responsável por gerenciar as permissões de acesso.

3. Uso aceitável

É proibido:

• Usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas
• Tentar acessar dados de outras empresas (violação de isolamento de tenant)
• Fazer engenharia reversa ou tentar comprometer a segurança do sistema
• Compartilhar credenciais de acesso com pessoas não autorizadas
• Usar o serviço para enviar spam ou conteúdo malicioso

4. Propriedade dos dados

Os dados inseridos na plataforma (checklists, execuções, evidências) pertencem à empresa contratante. A Tarefas não reivindica propriedade sobre seu conteúdo. Você pode exportar seus dados a qualquer momento via Minha Conta.

5. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 99% do tempo, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio quando possível. No período MVP, aceitamos até ~7 horas de downtime por mês.

6. Plano gratuito (MVP)

Durante o período MVP, o serviço é oferecido gratuitamente sem limite artificial de uso. Nos reservamos o direito de introduzir planos pagos em versões futuras, com aviso prévio mínimo de 30 dias.

7. Limitação de responsabilidade

A Tarefas não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas operacionais na empresa do usuário, mesmo que o serviço esteja indisponível. O serviço é uma ferramenta de apoio e não substitui a supervisão humana nas operações.

8. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via Minha Conta. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da violação.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a vigência dos novos termos constitui aceitação.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da cidade de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.